Страница 1 из 1

Ошибки подключения и их устанение

СообщениеДобавлено: 15 май 2009, 09:56
kuzmenko
Ошибка 678.
er_678.JPG
er_678.JPG (55.24 КБ) Просмотров: 18651

Варианты решения проблемы:
Зайдите Пуск -> Панель управления -> Сетевые подключения
1. Если вы увидите следующее изображение:
sknp.JPG
sknp.JPG (16.71 КБ) Просмотров: 18650

Проверте, подключен ли сетевой кабель к компьютеру.

2. Попробуйте удалить (Правой кнопкой мыши по подключению к Интернету "Comrise" -> Удалить) и создать заного подключение к Интернету (для Windows XP, для Windows Vista).

Попробуйте подключиться снова.
Если после выполнения всех вариантов решения проблемы ошибка остается, обратитесь в службу технической поддержки.




Ошибка 769.
er_769.JPG
er_769.JPG (42.8 КБ) Просмотров: 18657

Варианты решения проблемы:
Зайдите Пуск -> Панель управления ->Сетевые подключения

1. Если вы увидите следующее изображение:
spna.JPG
spna.JPG (14.48 КБ) Просмотров: 18649

Нажмите правой кнопкой по "Подключение по локальной сети", из появившегося меню выберите "Включить".

2. Если в сетевых подключениях отсутствует "Подключение по локальной сети" то возможно что на вашу сетевую карту не установленны драйвера, либо сетевая карта отключена.
Необходимо включить сетевой адаптер в диспетчере устройств (Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Система -> Оборудование -> Диспетчер устройств -> Сетевые Платы . Нажав правой кнопкой мыши, выбрать Задействовать и повторить попытку подключения. Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.
Если в диспетчере устройств отсутствуют сетевые платы, то вам необходимо установить драйвера на вашу сетевую плату.

Попробуйте подключиться снова.
Если после выполнения всех вариантов решения проблемы ошибка остается, обратитесь в службу технической поддержки.



Ошибка 691.
er_691.JPG
er_691.JPG (50.35 КБ) Просмотров: 18658

Чаще всего эта ошибка возникает у пользователей, если они действительно не правильно набирают Имя пользователя и Пароль или на счете нет денежных средств.

Варианты решения проблемы:
1. Внимательно набрать Имя пользователя и Пароль, если проблема сохраняется – позвонить в службу технической поддержки.