Форум компании COMRISE

**noah** » 04 июн 2011, 22:59

Логин ppp041009.
Скрость интернета по тарифному плану "хороший" числится 6 мбит/с.
Однако фактические она составляет 300 кбайт/с.

На деле отправлял файлы пользователю коламбии ( у него скорость тарифа 3 мбит/ сек- 15 минут файл 150 мб ушел, он отправил мне похожий файл - 40 минут). Получается услуга предоставляется с нарушением требований предоставления информации о ней.
Прошу устранить недостаток в услуге путем повышения скорости.

**kuzmenko** » 06 июн 2011, 08:03

noah писал(а):Логин ppp041009.
Скрость интернета по тарифному плану "хороший" числится 6 мбит/с.
Однако фактические она составляет 300 кбайт/с.

На деле отправлял файлы пользователю коламбии ( у него скорость тарифа 3 мбит/ сек- 15 минут файл 150 мб ушел, он отправил мне похожий файл - 40 минут). Получается услуга предоставляется с нарушением требований предоставления информации о ней.
Прошу устранить недостаток в услуге путем повышения скорости.

Прошу воспользоваться стандартными методами тестирования скорости в интернете: http://speedtest.net
При этом все торренты, eMule и прочие качалки должны быть отключены.
Результаты тестирования сюда.

**noah** » 07 июн 2011, 21:25

результат download 5,92 Mbp/s
upload 8.71 ping 8ms

**kuzmenko** » 07 июн 2011, 22:57

noah писал(а):результат download 5,92 Mbp/s
upload 8.71 ping 8ms

Результаты соответствуют вашему тарифному плану.

Форум компании COMRISE

Проблема в низкой скорости интернета.

Проблема в низкой скорости интернета.

Re: Проблема в низкой скорости интернета.

Re: Проблема в низкой скорости интернета.

Re: Проблема в низкой скорости интернета.

Кто сейчас на конференции