Потери на сети

[Dark]

Добрый день.
Имеются потери пакетов при проверке внешних узлов (login.icq.com, ya.ru...), локальные ресурсы пингуются без потерь. В связи с чем не работает ICQ (подключается и тут же отваливается). Просьба пояснить ситуацию

Проверка проводилась 11.04.2010 с 12:00 по 12:20.
1) login.icq.com
Ping statistics for 64.12.202.116:
Packets: Sent = 464, Received = 316, Lost = 148 (31% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 175ms, Maximum = 183ms, Average = 175ms

2) ya.ru
Ping statistics for 93.158.134.8:
Packets: Sent = 874, Received = 812, Lost = 62 (7% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 21ms, Maximum = 29ms, Average = 21ms

3) comrise.ru
Ping statistics for 79.170.160.18:
Packets: Sent = 1141, Received = 1141, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1ms, Maximum = 9ms, Average = 2ms

Login: ppp003091

[Dark]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 79.170.163.29 - 4 | 2480 | 2403 | 0 | 15 | 687 | 0 |
|n081022000133.avoid-mail-from-theese-hosts.sprintnet.ru - 6 | 2480 | 2348 | 0 | 6 | 63 | 31 |
| 87.226.164.89 - 6 | 2480 | 2345 | 0 | 12 | 203 | 0 |
| xe-0-3-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru - 5 | 2480 | 2369 | 78 | 93 | 188 | 94 |
| ffm-b10-link.telia.net - 38 | 2480 | 1559 | 78 | 100 | 328 | 171 |
| ffm-bb2-link.telia.net - 38 | 2480 | 1551 | 78 | 98 | 296 | 109 |
| ffm-b7-link.telia.net - 38 | 2480 | 1553 | 78 | 97 | 218 | 93 |
| pop2-frr-g0-2-4.atdn.net - 38 | 2480 | 1540 | 78 | 94 | 235 | 78 |
| bb2-frr-s0-0-0.atdn.net - 39 | 2480 | 1520 | 78 | 94 | 156 | 94 |
| bb1-new-p2-0.atdn.net - 37 | 2479 | 1571 | 156 | 182 | 1188 | 172 |
| bb1-ash-p13-0.atdn.net - 38 | 2479 | 1541 | 156 | 183 | 391 | 172 |
| pop1-ash-s0-1-0.atdn.net - 38 | 2479 | 1547 | 156 | 177 | 235 | 172 |
| dar1-dtc-s0-0-0.atdn.net - 38 | 2479 | 1553 | 156 | 182 | 235 | 172 |
| gear1-dtc-ae100.net.aol.com - 40 | 2479 | 1508 | 171 | 184 | 266 | 188 |
| ow1-dtc-ae0.net.aol.com - 38 | 2479 | 1550 | 156 | 178 | 328 | 187 |
| No response from host - 100 | 2479 | 0 | 0 | 0 | 0 | 172 |
| bucp-d1-vip.blue.aol.com - 39 | 2479 | 1534 | 171 | 189 | 235 | 203 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )


|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 79.170.163.29 - 4 | 3083 | 2989 | 0 | 12 | 1766 | 0 |
|Volgograd-GIN-PE03-G0-1-0-704.rosprint.net - 4 | 3083 | 2971 | 0 | 8 | 1656 | 0 |
| Moscow-GIN-01-ptp.rosprint.net - 4 | 3083 | 2970 | 15 | 22 | 1547 | 32 |
| Moscow43-GE0-2.rosprint.net - 5 | 3083 | 2958 | 15 | 22 | 1438 | 16 |
| msk-ix-m9.yandex.net - 5 | 3083 | 2945 | 15 | 25 | 1343 | 16 |
| ya.ru - 4 | 3083 | 2969 | 15 | 22 | 1234 | 15 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

[kuzmenko]

6% - потерь до яндекса - нормально.

По поводу ICQ:
смотрим присланый вам лог: стык Ростелеком <--> Telia
xe-0-3-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru - 5 | 2480 | 2369 | 78 | 93 | 188 | 94 | <<<--- 5% потерь
ffm-b10-link.telia.net - 38 | 2480 | 1559 | 78 | 100 | 328 | 171 | <<<--- 38% потерь
в связи с чем можно сделать вывод, что у них там авария (или перегруз) на канале и все работает с большими потерями дальше этого узла (включая ICQ и др.)...

В понедельник, если ничего не исправится, попробуем узнать у них что случилось и как долго это продлится...

[Dark]

Ничего не исправилось. Имеется ли информация о предполагаемой длительности такой ситуации?

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 79.170.163.29 - 1 | 1845 | 1834 | 0 | 8 | 469 | 31 |
|n081022000133.avoid-mail-from-theese-hosts.sprintnet.ru - 3 | 1845 | 1803 | 0 | 2 | 62 | 31 |
| 87.226.164.89 - 2 | 1845 | 1817 | 0 | 8 | 250 | 47 |
| xe-1-0-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru - 2 | 1845 | 1813 | 78 | 96 | 188 | 125 |
| ffm-b10-link.telia.net - 45 | 1845 | 1015 | 78 | 94 | 203 | 125 |
| ffm-bb1-link.telia.net - 46 | 1845 | 1007 | 78 | 95 | 235 | 125 |
| ffm-b7-link.telia.net - 44 | 1845 | 1048 | 78 | 92 | 187 | 141 |
| pop2-frr-g0-2-4.atdn.net - 46 | 1845 | 1012 | 78 | 94 | 218 | 125 |
| bb2-frr-s0-0-0.atdn.net - 44 | 1845 | 1051 | 78 | 89 | 141 | 125 |
| bb1-new-p2-0.atdn.net - 47 | 1845 | 982 | 156 | 175 | 390 | 187 |
| bb1-ash-p13-0.atdn.net - 45 | 1845 | 1017 | 156 | 181 | 375 | 203 |
| pop1-ash-s0-1-0.atdn.net - 45 | 1845 | 1022 | 156 | 172 | 235 | 235 |
| dar1-dtc-s3-1-0.atdn.net - 46 | 1844 | 1006 | 171 | 176 | 235 | 188 |
| gear1-dtc-ae100.net.aol.com - 46 | 1844 | 1007 | 171 | 178 | 360 | 203 |
| ow1-dtc-ae0.net.aol.com - 46 | 1844 | 1006 | 171 | 179 | 266 | 187 |
| No response from host - 100 | 1844 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| bucp-d1-vip.blue.aol.com - 46 | 1844 | 1005 | 171 | 176 | 219 | 203 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

[kuzmenko]

Информация была отправлена вышестоящему провайдеру. Ожидаем ответа.

[kuzmenko]

На данный момент были приняты временные меры (трафик по другому маршруту пошел), потери до login.icq.com на данный момент 4-6%.
Проверьте у себя, все должно быть нормально.

[Dark]

Спасибо. ICQ на данный момент значительно реже вылетает.
Используются ли приоритеты для трафика на сети (QoS)?

[kuzmenko]

Спасибо. ICQ на данный момент значительно реже вылетает.
Используются ли приоритеты для трафика на сети (QoS)?

Конечно QoS используется.
Так например трафик локальной сети имеет меньший приоритет чем интернет трафик.
VoIP трафик имеет чуть больший приоритет чем интернет трафик.
У IPTV приоритет еще больше. и т.д.

[Dark]

Проблемы возобновились

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 79.170.163.29 - 1 | 296 | 295 | 0 | 21 | 1578 | 0 |
|n081022000133.avoid-mail-from-theese-hosts.sprintnet.ru - 4 | 296 | 286 | 0 | 15 | 1469 | 0 |
| 87.226.164.89 - 4 | 296 | 287 | 0 | 14 | 1360 | 0 |
| xe-2-1-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru - 5 | 296 | 284 | 78 | 98 | 1359 | 79 |
| ffm-b10-link.telia.net - 37 | 296 | 187 | 78 | 95 | 1219 | 78 |
| ffm-bb1-link.telia.net - 35 | 296 | 193 | 78 | 96 | 266 | 78 |
| ffm-b7-link.telia.net - 31 | 296 | 204 | 78 | 93 | 1000 | 94 |
| pop2-frr-g0-2-4.atdn.net - 33 | 295 | 199 | 78 | 89 | 235 | 78 |
| bb2-frr-s0-0-0.atdn.net - 27 | 295 | 217 | 78 | 91 | 797 | 78 |
| bb1-new-p2-0.atdn.net - 28 | 295 | 214 | 141 | 182 | 766 | 172 |
| bb1-ash-p13-0.atdn.net - 33 | 295 | 198 | 156 | 181 | 360 | 156 |
| pop1-ash-s0-1-0.atdn.net - 31 | 295 | 205 | 156 | 167 | 203 | 156 |
| dar1-dtc-s0-0-0.atdn.net - 28 | 294 | 213 | 156 | 172 | 250 | 172 |
| gear1-dtc-ae100.net.aol.com - 30 | 294 | 207 | 156 | 171 | 265 | 188 |
| ow1-dtc-ae0.net.aol.com - 31 | 294 | 203 | 156 | 175 | 281 | 172 |
| No response from host - 100 | 294 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| bucp-d1-vip.blue.aol.com - 33 | 294 | 199 | 156 | 183 | 297 | 188 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

[kuzmenko]

Исправлено. Проверяйте.