Страница 1 из 1

оплата за телефон

СообщениеДобавлено: 15 ноя 2010, 18:01
Fuga
счет 1503 ТЕЛЕФОНИЯ
на сервере статистики остаток 172.57 руб.
в платежке к оплате 160 руб., переплата за прошлый период 148.96 руб. и соответственно долг составляет 11.04 руб.
где верно? и почему такое несовпадение?
25-10-03 - доб 2 ответили, что верно в платежке и на данные на сервере статистики не стоит даже смотреть.
так для чего они там вообще нужны?! вводить в заблуждение абонента?

Re: оплата за телефон

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2010, 15:47
Ryabikina
Баланс по услуге телефония действительно отражается не верно из-за несвоевременной загрузке данных из 1с в Billmaster. Верная сумма всегда указываестя в квитанции на оплату. Услуга доступа к веб серверу статистики предоставляется для просмотра детализации телефонных переговоров и трафик сессий интернета.

Re: оплата за телефон

СообщениеДобавлено: 12 июл 2011, 01:26
doctor296
Доброго дня!
Заметила, что на аппаратах QiWi изменился дизайн, и "чудесным" образом из услуг Comrise исчезла Телефония.
Есть один-единственный подпункт меню - Интернет, предлагается ввести номер услуги.
А раньше был пункт - "телефония", где можно было ввести номер с кодом города.
Как оплачивать телефон??

P.S. я говорю о двух аппаратах QiWi по адресу проспект Жукова, 100 , в магазине "Радеж"

Re: оплата за телефон

СообщениеДобавлено: 15 июл 2011, 09:58
kuzmenko
doctor296 писал(а):Доброго дня!
Заметила, что на аппаратах QiWi изменился дизайн, и "чудесным" образом из услуг Comrise исчезла Телефония.
Есть один-единственный подпункт меню - Интернет, предлагается ввести номер услуги.
А раньше был пункт - "телефония", где можно было ввести номер с кодом города.
Как оплачивать телефон??

P.S. я говорю о двух аппаратах QiWi по адресу проспект Жукова, 100 , в магазине "Радеж"

Дублировать в другие разделы не надо.
По вашему вопросу я позже напишу.

Re: оплата за телефон

СообщениеДобавлено: 02 авг 2011, 07:53
kuzmenko
doctor296 писал(а):Доброго дня!
Заметила, что на аппаратах QiWi изменился дизайн, и "чудесным" образом из услуг Comrise исчезла Телефония.
Есть один-единственный подпункт меню - Интернет, предлагается ввести номер услуги.
А раньше был пункт - "телефония", где можно было ввести номер с кодом города.
Как оплачивать телефон??

P.S. я говорю о двух аппаратах QiWi по адресу проспект Жукова, 100 , в магазине "Радеж"


В меню "Интернет и телефония" в левом верхнем углу будет значок "телефон и ip-телефония". После нажатия на него выбираете Comrise.