Форум компании COMRISE

ул.Песчанокопская, 15, постоянно преподает сигнал ТВ. до недавнего времени сигнал был постоянно и отличного качества, но примерно несколько дней назад стало совсем худо, то может полдня показывать без обрывов, то вообще не показывает. в системе стоят оба рекомендуемых плеера и проблема одинакова для обоих. система не менялась, настройки фаервола тоже, роутер стоит, но он поддерживает iptv и притом работает уже с июня, как подрубил инет и таки проблем не было. помогите разобраться.

Антон писал(а):ул.Песчанокопская, 15, постоянно преподает сигнал ТВ. до недавнего времени сигнал был постоянно и отличного качества, но примерно несколько дней назад стало совсем худо, то может полдня показывать без обрывов, то вообще не показывает. в системе стоят оба рекомендуемых плеера и проблема одинакова для обоих. система не менялась, настройки фаервола тоже, роутер стоит, но он поддерживает iptv и притом работает уже с июня, как подрубил инет и таки проблем не было. помогите разобраться.

Примерное время пропадания ИПТВ можете назвать?
Пропадает только по вечерам?
При пропадании сигнала плеер не вылетает с ошибкой?
Настройено ли QoS в роутере?
Логин.

kuzmenko писал(а):Примерное время пропадания ИПТВ можете назвать

ну пропадает как правило после обеда. сейчас например сигнала нет уже несколько часов, пришел с работы включил комп, а сигнала тв нет. утром сигнал был но периодически пропадал.

kuzmenko писал(а):При пропадании сигнала плеер не вылетает с ошибкой?

нет не вылетает, просто показывает черный экран.

kuzmenko писал(а):Настройено ли QoS в роутере?

у меня нет такого пункта в настройках, но роутер отлично справляется с iptv пропуская его напрямую не влияя на сигнал интернета. при этом роутер у меня с такими настройками работает с лета и проблем не было.

Антон писал(а):

kuzmenko писал(а):Примерное время пропадания ИПТВ можете назвать

ну пропадает как правило после обеда. сейчас например сигнала нет уже несколько часов, пришел с работы включил комп, а сигнала тв нет. утром сигнал был но периодически пропадал.

kuzmenko писал(а):При пропадании сигнала плеер не вылетает с ошибкой?

нет не вылетает, просто показывает черный экран.

kuzmenko писал(а):Настройено ли QoS в роутере?

у меня нет такого пункта в настройках, но роутер отлично справляется с iptv пропуская его напрямую не влияя на сигнал интернета. при этом роутер у меня с такими настройками работает с лета и проблем не было.

На данный момент нет запросов на получение каких-либо широковещательных групп (TV) с вашего порта (и с какого либо порта на оборудовании)
Запустите IPTV-Player или VLC-Player и попробуйте выбрать какой-нибудь канал, и оставте его включенным.

запустил программу, жду результата. ради интереса попробовал подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру. итог. интернет есть, iptv нет. т.е. роутер точно не виноват. также отрубал полностью фаервол, итог тотже, т.е. тв нет.

Антон писал(а):запустил программу, жду результата. ради интереса попробовал подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру. итог. интернет есть, iptv нет. т.е. роутер точно не виноват. также отрубал полностью фаервол, итог тотже, т.е. тв нет.

все так же нет запросов... МАС адрес компьютера - ... - a2-be-73?

странно. прога уже пару часов включина. да мак такой. может что у нас на оборудовании в доме? просто реально пробовал на двух компьютерах. и там и там одно и тоже, сигнала нет. повторю, роутер отключал и подрубал напрямую, сигнала не было.

Антон писал(а):странно. прога уже пару часов включина. да мак такой. может что у нас на оборудовании в доме? просто реально пробовал на двух компьютерах. и там и там одно и тоже, сигнала нет. повторю, роутер отключал и подрубал напрямую, сигнала не было.

конфигурация оборудования не менялась...
пошлем монтажников проверить наличие иптв в доме в следующий раз...

kuzmenko писал(а):пошлем монтажников проверить наличие иптв в доме в следующий раз...

а можно какнить побыстрее этот вопрос решить? а то без тв как то скучно вечерами.
я например сегодня дома весь день. монтажники ваши меня уже хорошо знают. так что если будет возможность может подъедут сегодня?

Антон писал(а):

kuzmenko писал(а):пошлем монтажников проверить наличие иптв в доме в следующий раз...

а можно какнить побыстрее этот вопрос решить? а то без тв как то скучно вечерами.
я например сегодня дома весь день. монтажники ваши меня уже хорошо знают. так что если будет возможность может подъедут сегодня?

если будет - подъедут...