оплата за телефон

Модератор: ripper

оплата за телефон

Сообщение Fuga » 15 ноя 2010, 18:01

счет 1503 ТЕЛЕФОНИЯ
на сервере статистики остаток 172.57 руб.
в платежке к оплате 160 руб., переплата за прошлый период 148.96 руб. и соответственно долг составляет 11.04 руб.
где верно? и почему такое несовпадение?
25-10-03 - доб 2 ответили, что верно в платежке и на данные на сервере статистики не стоит даже смотреть.
так для чего они там вообще нужны?! вводить в заблуждение абонента?
Изображение Изображение
Аватара пользователя
Fuga
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 16 июн 2009, 20:53
Откуда: г.Волгоград

Re: оплата за телефон

Сообщение Ryabikina » 16 ноя 2010, 15:47

Баланс по услуге телефония действительно отражается не верно из-за несвоевременной загрузке данных из 1с в Billmaster. Верная сумма всегда указываестя в квитанции на оплату. Услуга доступа к веб серверу статистики предоставляется для просмотра детализации телефонных переговоров и трафик сессий интернета.
Ryabikina
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 ноя 2010, 15:22

Re: оплата за телефон

Сообщение doctor296 » 12 июл 2011, 01:26

Доброго дня!
Заметила, что на аппаратах QiWi изменился дизайн, и "чудесным" образом из услуг Comrise исчезла Телефония.
Есть один-единственный подпункт меню - Интернет, предлагается ввести номер услуги.
А раньше был пункт - "телефония", где можно было ввести номер с кодом города.
Как оплачивать телефон??

P.S. я говорю о двух аппаратах QiWi по адресу проспект Жукова, 100 , в магазине "Радеж"
doctor296
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 19:19

Re: оплата за телефон

Сообщение kuzmenko » 15 июл 2011, 09:58

doctor296 писал(а):Доброго дня!
Заметила, что на аппаратах QiWi изменился дизайн, и "чудесным" образом из услуг Comrise исчезла Телефония.
Есть один-единственный подпункт меню - Интернет, предлагается ввести номер услуги.
А раньше был пункт - "телефония", где можно было ввести номер с кодом города.
Как оплачивать телефон??

P.S. я говорю о двух аппаратах QiWi по адресу проспект Жукова, 100 , в магазине "Радеж"

Дублировать в другие разделы не надо.
По вашему вопросу я позже напишу.
телефон: 25-10-03 (доб. 3)
Аватара пользователя
kuzmenko
 
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 12 май 2009, 11:41
Откуда: Волгоград

Re: оплата за телефон

Сообщение kuzmenko » 02 авг 2011, 07:53

doctor296 писал(а):Доброго дня!
Заметила, что на аппаратах QiWi изменился дизайн, и "чудесным" образом из услуг Comrise исчезла Телефония.
Есть один-единственный подпункт меню - Интернет, предлагается ввести номер услуги.
А раньше был пункт - "телефония", где можно было ввести номер с кодом города.
Как оплачивать телефон??

P.S. я говорю о двух аппаратах QiWi по адресу проспект Жукова, 100 , в магазине "Радеж"


В меню "Интернет и телефония" в левом верхнем углу будет значок "телефон и ip-телефония". После нажатия на него выбираете Comrise.
телефон: 25-10-03 (доб. 3)
Аватара пользователя
kuzmenko
 
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 12 май 2009, 11:41
Откуда: Волгоград


Вернуться в Тех.поддержка Телефонии

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron